2001年10月29日廈門大學(xué)常勛教授在國家會計學(xué)院的主任會計師培訓(xùn)班上就會計師事務(wù)所綜合管理和合伙人的主要職責(zé)發(fā)表了自己的看法。
一、經(jīng)營管理戰(zhàn)略
。ㄒ唬﹫猿稚弦(guī)模、上水平的發(fā)展戰(zhàn)略,上規(guī)模才能上水平,但上規(guī)模不等于上水平;
。ǘI(yè)務(wù)多元化,改變當(dāng)前許多事務(wù)所以審計、驗資業(yè)務(wù)為主的經(jīng)營模式;
(三)樹立“以質(zhì)量創(chuàng)聲譽,憑聲譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,妥善解決業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險防范之間的關(guān)系:
。ㄋ模┓治鍪聞(wù)所及各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢和弱點以及機遇與威脅,確立具體發(fā)展目標(biāo),形成事務(wù)所業(yè)務(wù)綜合能力與專業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合的格局。以下就事務(wù)所綜合管理中的三大問題,加以說明(第二、三、四)。
二、人力資源開發(fā)與管理
。ㄒ唬┦聞(wù)所是“人合”而不是“資合”,必須把人力資源開發(fā)和管理放在首要地位。
。ǘ﹩T工聘任:把住第一關(guān)。
1、“德”與“才”孰重
2、整體配置,形成團(tuán)隊。
。ㄈ⿲I(yè)培訓(xùn),后續(xù)教育:知識更新與經(jīng)驗交流。
。ㄋ模┲概扇蝿(wù):從部門基礎(chǔ)向項目基礎(chǔ)發(fā)展。
。ㄎ澹┰u價業(yè)績:貴在啟動,從不完備到完備。
1.按項目評價,結(jié)合三級復(fù)核進(jìn)行。
2.業(yè)績評價指標(biāo)體系:分別就執(zhí)業(yè)能力、組織管理能力、工作勤奮程度、完成任務(wù)質(zhì)量和數(shù)量四個方面考評。
3.階段性評價:按職務(wù)分級評定,處理好民主與集中(權(quán)威)的關(guān)系。
。┘顧C制:對業(yè)績評價的落實。
1.職務(wù)晉升:
。1)資歷與勝任能力孰重;
(2)培訓(xùn)要求;
。3)職業(yè)輔導(dǎo);
。4)成為合伙人的條件。
2.物質(zhì)利益(分配制度):
。1)工資制,基本工資與獎勵工資的比重;
。2)各種形式的部門(或分所)承包經(jīng)營制不可取;
。3)妥善處理合伙人(領(lǐng)導(dǎo)層)與員工的利益分配關(guān)系。
三、與客戶的關(guān)系
。ㄒ唬┞殬I(yè)道德要求
1.獨立、公正、客觀執(zhí)業(yè)的要求
。1)為了確保實質(zhì)上的獨立性而對形式上的獨立性要求(回避制度、不能與委托人發(fā)生經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系);
。2)為了確保公正、客觀執(zhí)業(yè),對員工職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)能力的要求;
(3)行業(yè)內(nèi)公平有序競爭。
2.為客戶保守商業(yè)秘密
。ǘ┥鬟x客戶
(1)慎選客戶是防范風(fēng)險的第一關(guān),必須做好預(yù)備性調(diào)查:
。2)警惕客戶(企業(yè))管理層舞弊,關(guān)注客戶面臨的利益驅(qū)動和壓力。
。ㄈ┡c客戶溝通
。1)執(zhí)業(yè)中與客戶的溝通:
A、簽定業(yè)務(wù)約定過程;
B、業(yè)務(wù)執(zhí)行過程;
C、業(yè)務(wù)完成過程。
。2)在保持舊客戶(但不排除篩選)的基礎(chǔ)上發(fā)展新客戶。
四、審計質(zhì)量控制與風(fēng)險防范
。ㄒ唬⿲徲嬞|(zhì)量控制的兩個層次:全面質(zhì)量控制與項目質(zhì)量控制
1.全面質(zhì)量控制的政策和程序:
(1)必須是全過程控制;
(2)以審計計劃指導(dǎo)審計實施;
。3)貫徹事中督導(dǎo)和事后復(fù)核——三級復(fù)核;
。4)控制整個工作流程,特別是審計報告的簽發(fā)和歸檔。
2.項目質(zhì)量控制的程序:
(1)就重要性水平、風(fēng)險評估、樣本量和抽樣方法三個方面,認(rèn)真編好總體審計計劃;
(2)在了解客戶內(nèi)控制度或進(jìn)行符合性測試的基礎(chǔ)上,認(rèn)真確定審計策略和重點領(lǐng)域,制定具體審計計劃:
。3)對報表項目和其他審計項目作出審計結(jié)論(專業(yè)判斷),形成審計意見;
。4)在工作底稿中留下軌跡。
(5)綜合判斷審計結(jié)論,形成審計意見。
。ǘ⿲徲嬞|(zhì)量控制與風(fēng)險防范的關(guān)系
五合伙人的主要職責(zé)
。ㄒ唬┿∈夭⒔逃w員工牢記中介機構(gòu)的社會責(zé)任,確立中、長期利益最大化的策略,切勿受短期利益趨動;
。ǘ└鶕(jù)經(jīng)營理念,創(chuàng)建事務(wù)所文化。
。ㄈ┙(nèi)部管理架構(gòu):
1、關(guān)于合伙人會議;
2、關(guān)于項目審計中特定風(fēng)險評估的技術(shù)咨詢機構(gòu)的設(shè)置;
3、取消各種形式的部門(分所)承包制和分成制;
。ㄋ模┲贫ū匾囊(guī)章制度,堅決貫徹執(zhí)行,并適時修訂。
(五)在業(yè)績評價和激勵機制中,建立公正、公平、公開原則,合伙人不與員工爭利,甚或在目前適當(dāng)讓利(這是提高全所凝聚力的關(guān)鍵);
。└哒斑h(yuǎn)矚,不惜在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上下氣力和投資。
會計師事務(wù)所綜合管理和合伙人的主要職責(zé)
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